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银行自动存取款机会电人的秘密!-东莞海洋防静电地板打蜡提供
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银行自动存取款机会电人?前日下午,杨先生去穿金路上的一家银行存钱,因为觉得到柜台上存钱麻烦,杨先生便到自动存取款机上存款,不想被电了。银行多名工作人员称:“从来没有遇到过此类情况。”之后,该行联系了机器维护人员,经过检查才发现,出现存款机机电人现象,主要是静电原因。
银行机存客户被电了
杨先生说,当时他排在一位老太太之后准备存钱,“我没见老太太有什么动作,就听她大声嚷‘有电,我被电到了’,之后,她老伴帮她存了钱,但没见他被电到。”听见老太太的喊声,银行保安过来了,一脸茫然地说:“可能是静电。”一旁的杨先生也纳闷:“老太太是装的吧?”随后,他走到自动存取款机旁,按机器提示,插进银行卡,输入密码,就在按“确认”键的一瞬间,“一股电流‘嗖’地传入了中指,虽然电流不强,但是着实吓人。”杨先生谈起触电一事,仍然心有余悸,“我只敢用屏幕边的按钮操作,放钱到窗口也是小心翼翼的,生怕被电着……”事后,杨先生向银行客户经理反映了自动存取款机会电人一事。对方表示,他们会找相关专业人员看看。
昨日早上,记者赶往杨先生所说的银行,看见会电人的那台自动存取款机护框为不锈钢,它两边的机器护框都是塑胶。记者在中间那台机器的键盘上操作时,的确感到一阵麻痛。后面等待存款的一位老先生还认为记者太敏感,或者手上有汗才导致被电,上前尝试,刚开始操作便叫:“哎哟,确实有电!”
看到连续两位客户被电的情景,一位来存钱的女士冷静地说:“这种事情我遇到过,只要你们操作的时候用一只手按键盘,另一只手不要触摸到自动存取款机的金属护框,就不会被电了。”记者照着做,也真怪,果真没被电到。
“从没遇过这种情况”
对于存取款机电人事件,银行多名工作人员都称“从来没有遇到过此类情况”。该银行一位负责人说,每天他们都会在营业前全面检查各台ATM机的运行情况。这台电人的机器,2006年就已经安装在该行,几年来并没有出现诸如客户被电的情况。“我们的员工自己也多次试过,没有被电,真是太奇怪了。”
之后,该行联系了机器维护人员。经过两个多小时的检查和维修,维修人员师先生说,出现ATM机电人现象,主要是静电原因。因为机器的护框是金属的,容易积累静电、释放静电,而昆明的天气非常干燥,人来人往,带静电的情况很多,当人将手放在金属框上,另一只手去触摸键盘时,站在地上的人便成了导体,将金属框上的静电带入键盘,人体便出现了触电反应。“此前我们测量了电压,有20多伏,这不会对人造成任何伤害,但因为个人体质或所穿衣服不同,有的人会发生触电反应,有的人不会。晴朗干燥的天气容易触电,阴雨天则不会。”
昨日,维修人员已经对该机器进行电路改进,将金属框、键盘处的线接入地线。“金属框的静电释放到地下,客户应该不会再被‘电’了。”现场,工程人员测量了电压,电压值为零。
该行负责人也表示,会对其他网点的所有ATM机进行全面检查,尽量避免静电的发生。